FAQ

よくあるご質問

Q.コロナウイルス感染症対策として、フェアや結婚式当日はどのような取り組みをしていますか?
A.日本ブライダル振興協会(BIA)のガイドラインに基づき、対策を実施しております。
宴会場の換気、テーブルや椅子・備品などの除菌、他のお客さまとの距離を保った会場レイアウトのご提案、受付でのアクリルボードの設置・検温・手指の消毒など、安心・安全にお過ごしいただけるよう、徹底して感染防止対策に取り組んでおります。
Q.ウエディングフェアの所要時間はどれぐらいですか?
A.約2~2.5時間ご予定いただいております。
ご試食付きフェアの場合には、3時間程度お時間をいただいております。
Q.相談は平日でもできますか?
A.はい、可能です。(火曜日定休)
平日休みのおふたりはもちろん、おひとりや親御さまとご一緒のご参加も大歓迎です。
平日はじっくりご相談いただけますので、ご都合に合わせてお気軽にお越しください。
Q.今は外出を控えたいのですが、オンラインで日取りやプランの相談はできますか?
A.はい、オンラインでの相談会も開催しております。
空き状況やプラン、お見積りについてもご案内させていただきます。
Q.できるかぎり早く結婚式を挙げたいのですが、最短どれぐらいの期間で開催が可能ですか?
A.ご招待人数にもよりますが、最短2週間より承っております。
経験豊富なウエディングプランナーがサポートさせていただきますので、短い準備期間でもご安心ください。
Q.家族だけの披露宴・会食もできますか?
A.はい、6名さまより承っております。
家族婚や親族婚についてもお気軽にご相談ください。
Q.結婚式だけ、または披露宴だけを行いたいのですが、できますか?
A.はい、いずれも承っております。
結婚式だけのプラン、披露宴だけのプランをそれぞれご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.人前式はできますか?
A.はい、可能です。
披露宴会場内での人前式はもちろん、日本庭園に臨む式場「サンライズ・ガーデン」や3万輪のバラが咲き誇る「レッドローズガーデン」での人前式もご案内しております。
Q.前撮りはできますか?
A.はい、日本庭園やレッドローズガーデンなどのフォトスポットでも前撮りが可能です。
ホテル内の衣裳サロンで衣裳をレンタルしていただいた場合はお得な前撮りプランもご用意しております。
雨天の場合は延期もできますので、お気に入りの屋外フォトスポットで確実に写真を残していただけます。
Q.結納や顔合わせのプランはありますか?
A.はい、6名さまからご利用いただけるプランをご用意しております。
結納式、婚約式も経験豊富なスタッフがお手伝いいたします。
結納品、美容・着付け・お車の手配等についてもご相談ください。
Q.遠方に住んでいるのですが、打ち合わせはできますか?
A.もちろん可能です。
お越しいただける際にまとめてのお打ち合わせや、電話やメールなどオンラインでのお打ち合わせも承っております。
Q.ゲストの宿泊はできますか? 宿泊は婚礼割引がありますか?
A.はい、1,479室の客室がございますので、婚礼ご優待料金でご宿泊いただけます。
料金についてはお問い合わせください。
Q.ゲストの衣装レンタルや着付け・ヘアメイクはできますか?
A.衣装は留袖や紋服などのレンタルが可能です。
ご列席のゲストの着付け・ヘアメイクはホテル内の美容室にて承っております。
Q.ゲストの着替え室はありますか?
A.はい、ございます。
ザ・メインとガーデンタワーそれぞれの式場の近くにご用意しております。
Q.荷物を預ける場所はありますか?
A.はい、式場・披露宴会場の近くにクロークがございます。
貴重品は、フロント横のセーフティーボックスをご利用ください。
Q.子どもを預けられるサービスはありますか?
A.はい、ザ・メイン3階に「ベビールーム(託児所)」がございます。
経験豊富な有資格者がお子さまを安心・安全にお世話いたします。(完全ご予約制)
Q.お子さまのお料理は用意できますか?
A.はい、小さなゲストをおもてなしするお料理も和洋を取り揃えております。
Q.授乳室はありますか?
A.はい、ザ・メイン宴会場階にございます。
調乳専用浄水給湯器、授乳用ソファー、洗面台、おむつ替えベッド(1台)、おむつ用ダストボックスも設置されたプライベートな空間です。
Q.ベビーベッドの用意はありますか?
A.はい、ございます。
控室や披露宴会場などご希望の場所へご用意いたしますので、ウエディングプランナーにお申し付けください。
Q.車椅子の用意はありますか?
A.はい、ございます。
多目的レストルームもございますので、安心してご来館ください。
Q.アクセスについて教えてください。
A.JR四ツ谷駅、東京メトロ 赤坂見附駅、永田町駅、麹町駅が最寄駅となっております。
ブライダルサロンにお越しの際は、四ツ谷駅からお越しいただくのがおすすめです。
Q.駐車場はありますか?
A.はい、計760台の駐車スペースがございます。
ウエディングフェアやお打ち合わせ、結婚式当日にゲストが利用された際は駐車サービス券をご用意させていただきますので、無料でご利用いただけます。
Q.結婚記念日の特典はありますか?
A.はい、ございます。
ホテルニューオータニで結婚披露宴を挙げられた方のためのメンバーズクラブ「ニューオータニクラブW」にご入会いただき、ご結婚一周年にはアニバーサリーディナーにご招待、その後も宿泊やレストランのご優待券をお贈りいたします。